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Modifiche
Per richiedere una modifica di taglia, colore o modello devi inviarci un'email a: contact@palomabarcelo.com con le seguenti informazioni:
- Nome
- Numero ordine
- Numero telefono
- Modello, colore e taglia acquistati
- Modello, colore e taglia da sostituire
- Motivo dello scambio
Inoltre, tieni presente quanto segue:
Hai 14 giorni per richiedere uno scambio dalla data di consegna del tuo ordine.
Il primo scambio è gratuito. Se ordini un modello più costoso, dovrai pagare la differenza di prezzo, ma la spedizione e/o il ritiro del nuovo paio saranno comunque gratuiti.
Per gli scambi successivi sullo stesso ordine, le spese di spedizione e/o ritiro saranno a carico del cliente.
Resi
Hai 14 giorni per richiedere un reso dalla data di consegna del tuo ordine. Il costo del reso è a carico del cliente.
Puoi spedirlo autonomamente presso le nostre strutture a:
- Paloma Barceló
- Via Leonardo da Vinci, 10
- 03203 Elche Business Park
- Elche (Alicante) Spagna

